服务保障-88038威尼斯

江西五十铃郑重承诺，将严格依照《消费者权益保护法》，《产品质量法》，《缺陷汽车产品召回管理条例》等相关法律法规的要求，切实保障消费者的合法权益。

• 免费首保

  

  提供首次免费保养。

• 整车质保维护

  

  整车质保三年或10万公里，动力电池、驱动电机、电机控制器、整车控制器质保五年或20万公里，以先到期限者为准。

• 配件保障

  

  为客户提供原厂配件，并对所提供配件实行质量“三包”。

• 废旧动力电池回收

  

  依据国家有关要求，针对动力电池拆装、贮存、包装、运输及梯度利用、报废建立完整的管理流程，所有动力电池最终能够在相关法律、法规框架下进行无害化处理。

• 市场信息反馈

  

  完善的市场质量信息及威尼斯5139手机版的售后服务信息管理体系，通过新能源汽车远程监控平台及时、精准的收集产品质量信息及威尼斯5139手机版的售后服务信息，用户可通过24小时贵宾热线4000-321-321和88038威尼斯官网在线留言等进行信息反馈。

• 应急保障

  

  完善的应急管理流程，产品出现质量、安全、环保问题可实时预警及快速应急处置, 365天24小时全天候为客户提供服务 。